Als het afvalwater niet goed wegloopt, kan er sprake zijn van een rioolverstopping. Neem, voordat u de riolering laat repareren, altijd eerst contact met ons op via 14 0162. Dit nummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.
Eerst moeten we vaststellen waar de verstopping zit. Zit de verstopping binnen de perceelgrens? Dan is de eigenaar van het pand verantwoordelijk voor het ontstoppen van de riolering. De gemeente is verantwoordelijk voor alles buiten de perceelgrens.
Om vast te stellen waar de verstopping zit moet het ontstoppingsstuk vrij gegraven worden. Het ontstoppingsstuk is de laatste put in de huisrioolaansluiting. Dit wordt gebruikt voor het controleren, reinigen en inspecteren van de huisaansluiting.
- Als de verstopping op gemeentegrond zit. De ontstoppingsput staat dan vol met water.
- Als u contact met ons heeft opgenomen voor het ontstoppen van de riolering.
- Als de verstopping op uw eigen perceel zit. De ontstoppingsput is dan leeg.
- Als u zelf de opdracht gaf voor het ontstoppen van het riool op gemeentegrond.
De ontstoppingsput ligt onder de perceelgrens of op gemeentegrond dichtbij de perceelgrens. Als u niet weet waar de ontstoppingsput ligt, dan kunt u bij ons een tekening opvragen. We hebben helaas niet van alle woningen een tekening.